[问题求助] 市级和县级12345的热线在外地拨打如何区分 [复制链接]

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发表于 2017-7-9 16:17:37

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各地基本都开通了12345市级和县级两级的政务服务热线。在本地拨打县级没有问题，会根据基站位置自动转接。但是如果在外地拨打区号加12345，会接入市级12345呼叫中心。不知道各地是如果处理外地拨打这个问题的。我知道的有两个方案：一种是外地拨打县级12345时由市级呼叫中心人工转接，还有一种是部分县级12345给外地呼叫单独设立了一个普通的固定电话号码

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