联通总是走不出运营乏力的怪圈

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   按理说，中国联通公司所拥有的宽带客户应该是全中国甚至全世界最多的，但是联通用自己并不擅长的方式进行了多达四轮的所谓创新和创投，结果是资金和资本的投入换来了自己公司的市场份额降低了11个百分点，客户满意度落后于电信，就连宽带投诉了也上升了6个百分点。即使是传统的语音服务也被电信反超，可以说是一场没有硝烟的战役的完败。   我认为什么体制弊端，什么恶性竞争，什么地方保护主义都是借口！联通管理层的朝令夕改和选人不力才是主因，央企要想摆脱被动的局面唯有抽筋拔髓和脱胎换骨地进行管理方式的革命，才能迎来企业爆发式增长和客户体验转好的春天。渴望工业与信息化部的同志们看到这一点啊！   什么业绩硬指标，什么全国一张网都是浮云哪！