9月1日统一语音资费 网内通话资费未变更 投诉通管局未果

鐘乳石Z

本人七年前的 0月租套餐，
9月1日前的资费是：
本地：联通0.1元/分，其他0.2元/分
漫游： 0.60元/分钟
长途： 0.30元/分钟
但9月以后确确实实取消了长途漫游，这我没异议。但是仍然不符合联通锁宣传的“主叫通话资费标准按照用户原有本地语音通话资费标准执行”
如果按照这句话确实落实的话，就是全国：联通0.1元/分钟，其他0.2元/分，但目前的方案是，本地：联通0.1元/分 全国0.2元/分。

一开始是通过客服投诉，一位小哥受理我的投诉，聊了8分钟未果，并且偷换概念，强行说套餐内资费是“优惠”，“优惠”不执行这次统一资费的政策。
和小哥聊完以后，随手就在省通管局申诉了，之后午觉睡醒，一位客服小姐打进来，不知道是小哥移交给他的还是受理我通管局申诉的，反正聊了半个小时，仍然坚持是“优惠”，后来说不过我，表示不管我怎么样联通那边都不会改变资费，并给我20元话费息事宁人，我没要。后来应该是她是在不想在说下去了，说了一句“联通公司也是要赚钱的”。这时候已经是晚上五点半左右了，我也要做自己的事，就表示“你跟联通说，我对他的方案不满意，谢谢，祝你工作顺利”

我不是说要为了一毛钱弄这么复杂，如果是为了钱我就要了那20元了，毕竟是200个一毛。问题是联通的宣传已经打出去了“全国资费按本地资费收取”，你联通不给我变更是态度问题，我手头上三张联通卡，网龄最长的一张已经七年多，身边的人也是推荐给他们联通的卡，希望这件事情的处理不要让我失望。