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发表于 2021-12-3 12:28:22 |只看该作者 |倒序浏览
谈谈上周去联通营业厅改资费,同时进行主副卡对调的问题,供有需要的人参考
当前正在使用的套餐如果是下架套餐,是不能进行主副卡对调的,有合约的套餐也是不能直接主副卡对调的。我是改资费的同时进行主副卡对调,其实很简单,副卡变更为新套餐的主卡,原套餐的主卡变更为新套餐的副卡,融合套餐组合直接变更为新套餐组合,连融合套餐组合都不需要拆分。所有更改本月已经生效,正常使用中。
问题的关键是这么简单的业务是在我咨询了3家联通直属营业厅后,第4家营业厅才有人给我说可以直接改的的方式,前3家营业厅说的先是副卡改成新套餐的主卡,次月生效,原套餐的主卡,其他副卡须改成单卡过渡一个月,次次月才能加入新套餐做副卡,宽带也要先改成单宽带过渡一个月,次次月再加入新套餐中,iptv同样也需要过渡一个月。先不说中间增加费用成本的问题,就这繁琐的程序真的会让人崩溃和放弃。第4家营业厅具体办的时候说的需要拆分,副卡可以直接纳入,宽带还是需要改成单宽带过渡一个月,最后是在第5家营业厅办的,直接就改了,宽带也不需要过渡一个月,融合套餐也不需要拆分。
主副卡对调.jpg

融合变更.jpg

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