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通信人家园 › 论坛 › 通信产业·企业 › 运营商·运营人 › 以涉嫌电信诈骗名义给用户停机是违规行为

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[通信业务] 以涉嫌电信诈骗名义给用户停机是违规行为 [复制链接]

Male不在线

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电梯直达

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1^# 大中小

发表于 2020-1-9 14:41:47

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本帖最后由 19099999999 于 2020-1-9 15:29 编辑

以涉嫌电信诈骗名义给用户停机是违规行为，只要是没有打过电信诈骗电话，可以要求运营商举证，以行政投诉形式要求给予正常使用。

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临沭小二黑

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2^# 大中小

发表于 2020-1-9 14:45:19

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通信技术你问我答 (积分兑奖)

没用的，我已经被停了一个

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bobo90421 看看类似判决。 https://susong.tianyancha.com/d348014f1cb511e6b554008cfae40dc0 详情回复发表于 2020-1-9 23:42

19099999999 只要是没有打过电信诈骗电话，可以要求运营商举证，以行政投诉形式要求给予正常使用。详情回复发表于 2020-1-9 15:17

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3^# 大中小

发表于 2020-1-9 15:17:13

来自手机 |只看该作者

临沭小二黑发表于 2020-1-9 14:45
没用的，我已经被停了一个

只要是没有打过电信诈骗电话，可以要求运营商举证，以行政投诉形式要求给予正常使用。

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4^# 大中小

发表于 2020-1-9 15:20:44 |只看该作者

法理上是这样，但维权之路可以艰难到让用户主动放弃。

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5^# 大中小

发表于 2020-1-9 15:36:55

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法律不在用户手里，说这些没用

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6^# 大中小

发表于 2020-1-9 16:04:48 |只看该作者

莫须有的罪名

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7^# 大中小

发表于 2020-1-9 16:04:57

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论坛里好多人自以为是，难得觉得运营商被欺负惯了就可以任性？物极必反，不要太想当然了。
想起以前很多原本对消费者有利的套餐都是被你们这些人杠没有了的，真想代表理性的用户们对你们说一句：滚！

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19099999999 只是讨论运营商行为方式，不要妄下定论，请文明留言，遵守论坛秩序。详情回复发表于 2020-1-9 16:28

19099999999 请理性文明用语，维护论坛秩序，对于如此素质之垃圾，顺手就是举报。详情回复发表于 2020-1-9 16:18

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深圳普通用户

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8^# 大中小

发表于 2020-1-9 16:08:28

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本帖最后由深圳普通用户于 2020-1-9 16:08 编辑

我支持那些被莫名加了业务的用户去刚，支持无限流量套餐莫名加了二限的用户去刚，但真的非常讨厌楼主这类自以为是的人。

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bobo90421 这不是自以为是。在中国裁判文书网就有案例，搜索“中国电信北京”就能找到。只要立案，还没开庭，运营商就怂了。详情回复发表于 2020-1-9 21:56

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9^# 大中小

发表于 2020-1-9 16:17:49

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消费者利益重要还是反诈骗重要？实名制因反恐原因为政治要求没人敢怼。同理反诈骗估计重要等级比消费者利益高点，运营商一点都不怂的。

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bobo90421 请上中国裁判文书网，搜索“中国电信北京”，有类似案例。还没开庭，运营商就怂了，但用户坚决不妥协，拒绝调解。详情回复发表于 2020-1-9 21:59

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10^# 大中小

发表于 2020-1-9 16:18:08

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本帖最后由 19099999999 于 2020-1-9 16:20 编辑

深圳普通用户发表于 2020-1-9 16:04
论坛里好多人自以为是，难得觉得运营商被欺负惯了就可以任性？物极必反，不要太想当然了。
想起以前很多原 ...

请理性文明用语，维护论坛秩序，谢谢。

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11^# 大中小

发表于 2020-1-9 16:24:58

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本帖最后由 19099999999 于 2020-1-9 16:30 编辑

深圳普通用户发表于 2020-1-9 16:04
论坛里好多人自以为是，难得觉得运营商被欺负惯了就可以任性？物极必反，不要太想当然了。
想起以前很多原 ...

请文明留言，遵守论坛秩序。

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12^# 大中小

发表于 2020-1-9 16:28:00

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深圳普通用户发表于 2020-1-9 16:04
论坛里好多人自以为是，难得觉得运营商被欺负惯了就可以任性？物极必反，不要太想当然了。
想起以前很多原 ...

只是讨论运营商行为方式，不要妄下定论，请文明留言，遵守论坛秩序。

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深圳普通用户你不是要"反手就是舉報"嗎？你去舉報啊，我倒是想看看管理員是不是判斷我違反規則了。社會很多你這類人，真的，只會導致很多正常的套餐，用戶原本可以享受的優惠，全他麼滴沒有了。無限流量不是被你們投訴得沒有详情回复发表于 2020-1-9 19:27

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富裕科技123

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13^# 大中小

发表于 2020-1-9 17:49:57

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三个鬼，让消费者遵守规矩，他自己带头违反，可悲，可怜，可耻，可恨，

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14^# 大中小

发表于 2020-1-9 19:12:42 |只看该作者

伤害消费者，消费者就去伤害市场，二败

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深圳普通用户

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15^# 大中小

发表于 2020-1-9 19:27:41

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本帖最后由深圳普通用户于 2020-1-9 19:32 编辑

19099999999 发表于 2020-1-9 16:28
只是讨论运营商行为方式，不要妄下定论，请文明留言，遵守论坛秩序。

你不是要"反手就是舉報"嗎？你去舉報啊，我倒是想看看管理員是不是判斷我違反規則了。
社會很多你這類人，真的，只會導致很多正常的套餐，用戶原本可以享受的優惠，全他麼滴沒有了。無限流量不是被你們投訴得沒有了嗎？！！
這次的電信詐騙停機是上面做的決定，運營商能怎麼辦？況且停機了可以去走流程恢復的，而且不是所有人都被胡亂停機了，我名下聯通兩張卡，電信五張卡，怎麼沒停我的機？停機是因為按照上面的標準判斷的，誤判一定會有的但是運營商也沒權利拒絕上面的決定，所以作為補救不是提供了恢復機制嗎？
我們應該理性地接受社會上的一些不如意，一味地找冤大頭去發洩是沒有意義的，而且這對你想發洩的對象也是不公平的。

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19099999999 论坛也经常有用户反映，0月租或低资费套餐被以二次实名认证为由被停机，要求用户去营业厅实名认证，这些都是有事实依据，有些用户去敏感区域，被系统判断为停机，只有没有违法行为，都可以讲道理给予正常使用。详情回复发表于 2020-1-10 09:43

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16^# 大中小

发表于 2020-1-9 20:31:18

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Lz针对的是运营商打着反诈骗的旗号，实为清理便宜套餐的存量用户，这种确实恶心人，各种优惠都是运营商自己定的，难不成还是用户拿刀架到运营商脖子上办的？

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19099999999 您的确明理，谢谢您。详情回复发表于 2020-1-10 09:45

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17^# 大中小

发表于 2020-1-9 21:56:30 |只看该作者

深圳普通用户发表于 2020-1-9 16:08
我支持那些被莫名加了业务的用户去刚，支持无限流量套餐莫名加了二限的用户去刚，但真的非常讨厌楼主这类自 ...

这不是自以为是。在中国裁判文书网就有案例，搜索“中国电信北京”就能找到。只要立案，还没开庭，运营商就怂了。

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19099999999 谢谢您的明理，被运营商以诈骗名义停机经行政投诉已给予正常使用，经调查举证说是运营商违反电信法规，没有话费诉求，问题已经解决，理论上应该要求补偿用户投诉产生的电话费。详情回复发表于 2020-1-10 09:52

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18^# 大中小

发表于 2020-1-9 21:59:23 |只看该作者

zipbee 发表于 2020-1-9 16:17
消费者利益重要还是反诈骗重要？实名制因反恐原因为政治要求没人敢怼。同理反诈骗估计重要等级比消费者利益 ...

请上中国裁判文书网，搜索“中国电信北京”，有类似案例。还没开庭，运营商就怂了，但用户坚决不妥协，拒绝调解。

Male不在线

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19^# 大中小

发表于 2020-1-9 23:42:14 |只看该作者

临沭小二黑发表于 2020-1-9 14:45
没用的，我已经被停了一个

看看类似判决。
https://susong.tianyancha.com/d348014f1cb511e6b554008cfae40dc0

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zjhaozyl 律师费太贵打不起。详情回复发表于 2020-1-10 00:10

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20^# 大中小

发表于 2020-1-10 00:10:19

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bobo90421 发表于 2020-1-9 23:42
看看类似判决。
https://susong.tianyancha.com/d348014f1cb511e6b554008cfae40dc0

律师费太贵打不起。

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bobo90421 1、可以自己打，不需要请律师，这种官司非常简单。 2、律师费可以要求对方承担。详情回复发表于 2020-1-10 18:46

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