三个工信部投诉工单投诉限制用户资费选择权

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本人初次工信部投诉，没有经验，三个手机号码，工信部投诉联通公司限制用户资费选择权。

同样问题是否可以多次工信部投诉，5个工作日内工信部没有联系用户，联通客服中心联系的用户，经询问是工信部投诉的工单，明确告知用户不在办理明细，不是邀约用户不能办理。

投诉要求办理承诺10元低消送100分钟国内语音。

已有用户成功办理，投诉同样套餐用户不能办理同样业务，限制用户资费选择权。