2020年春节回乡有感

石头8759

我的老家在湖南省岳阳市的某村，春节期间，我利用过年回家向5户亲朋拜年的机会，深入基层、深入群众，了解和掌握了不少来自家乡的第一手信息，具体如下：

一、家乡的变化

首先，住房条件明显改善。这次春节回乡所见变化最明显的便是土坯房基本不存在以及很多的房子都搞好了装修，过去的一年，政府通过土坯房改造补助让村民盖起了砖混房，房子装修给予补贴，所以现在村民的住房条件有了很好的改善。

第二，道路以及其他交通设施很大改善。还在建设的“昌吉赣”高铁从我们村路过，虽然现在还没有开通，但是给了我们深切感受，以后出行更加方便快捷了。乡道、村道以及入户道路都在一步步完善，基本上每家每户都可以开车到家门口，这得益于我们党和政府的惠民政策。再者，很多村道都安装了护栏，为村民的出行提供更有力的安全保障。

第三，水利灌溉设施更加完善。在我的家乡，很多的农田都修建了水渠饮水灌溉，这对村民的农作物种植提供了更好的保障。

第四，村里环境卫生明显改善。现在每个村都设置了公益性岗位环卫工，环卫工多数为精准扶贫对象，既是解决精准扶贫户的就业问题，又解决了村里的环境卫生问题。各村道和村小组主道都有大垃圾桶，每家每户都发放了两个小的垃圾桶（可回收和不可回收），环卫工基本上每天都会进行清理。村里定期开展家庭卫生检查和清洁家庭评比。现在河里、路上以及村民家门口都是干净卫生的。

第五，乡风更加文明。今年的农历12月26日，我们村举办了第一届春晚，这场春晚是由我们的帮扶单位县教育局的干部以及普通村民筹款举办的，晚会表彰了一批“最美家庭”和“优秀个人”，表演了一些村民喜闻乐见的节目，宣扬了正确的价值观。再有，今年的春节没有以前那么“热闹”了，原因是我们的乡政府和村两委干部多次告诫村民不能放烟花爆竹，作为一个传统的喜庆节日，爆竹是免不了的，但是今年放烟花明显比去年更少的多。

第六，村务更加公开透明。以前村里有什么事情会在村委会门口的公示栏上公示，但是基本上的人没有什么事都不会特意去村委会看一下有什么村务公开，现在村里建了村务公开微信群，美甲每户至少一个人在群里，这样有什么村务只要在群里发一下，大家有时间打开手机都是可以看到的。

第七：宽带网速提升。通过春晚节目的观看，发现我们移动宽带的网速再也不象以前那样总在那里打转了，抢红包也不会象以前那样卡在那里打不开，急得人头发晕，叔公叔婆也冲着我竖起大拇指，称赞移动的网速，说隔壁村都进行了光改，家家户户差不多都换了移动宽带，服务也很好。听到他们的称赞我心里也是乐开了花，是啊，能够得到用户的称赞作为移动人来说是最大的赞赏。

第八：自办厅服务特别好。远在无锡的表姐今年也回来过年了，她在三十的当天赶到家的，当时由于回家心切，不料将手机遗失，心急如焚的表姐当时还未想到打我电话，直接去了我们移动的自办厅，表示要补卡，但身份证也丢了，当营业员知道详细情况后，对表姐身份进行了模糊认证，表姐顺利的补回了手机卡，补完后当场才想起打我电话，称赞我们移动营业员的服务非常好。

第九：空巢老人还有很大的和目市场。以往我们都将老年人市场聚焦在老年4G智能机市场，但这仅仅是其中的很小一块。我的叔公叔婆的儿子媳妇都在外面长年打工，只留下一双儿女在家读书，老人不舍得打电话，每次儿子打电话回来都是长话短说，生怕浪费钱，后来我们营业厅正好有和目这项业务发展的任务，就推荐给了叔公叔婆，本来只是为了完成自己的任务，没想到他们把和目夸得不得了，说自从有了和目，孙子们再也不吵着要爸爸妈妈了，因为只要一想爸爸妈妈就可以用和目来视频了，收费又便宜，还把邻居带到我们营业厅来，也买了一台和目回去。通过这件事也让我得到了很大的启发，那就是发展业务，一定要找对对象，而且找准目标群，这样业务会自己找上门来，不能盲目的去推广

二、家乡存在的问题

第一，留守儿童和留守老人问题严重。我们县是一个劳动力流出大县，我所在的村同样是这个现状。基本上过完年就是老人和小孩在家，然后再等快过年的时候回来，老人家陪伴孩子对孩子的教育是粗放的，不利于孩子的成长。

第二，文化教育水平有待提高。在我的家乡，仍然存在没有完成九年义务教育就到社会上打工赚钱的情况，其中我邻居家的小孩和我舅舅家的两个儿子就是这种情况，孩子厌学不想读，家长不以为意任由孩子自己的选择，在现在的知识社会，我深知读书的重要性。

第三，农田荒芜越来越严重。我所在的村农田种植基本为水稻，辅之其他的作物，前几年还有好多的村民种水稻，现在越来越少，村民的观念上认为种田太不划算，要花费很多的人工，干脆就买米吃，这样很多的农田就变成荒地。

三、对家乡发展的建议

我们的党和政府以及我们的各级干部在过去的一年还是务实的，为老百姓办了很多的事，把老百姓关心的事件件落实。但是对于家乡存在的问题我也就提出几点建议：

1、建立常态化的培训机制，提供更多的学习机会，提高农民素质，培养造就新型农民队伍。

2、乡镇领导干部下基层能常态化，少宣讲，多倾听，少诉苦，多务实，并且建立村两委班子满意度测评机制，给予奖惩。

3、健全农村留守儿童、留守妇女、留守老人的关爱服务体系，加快城镇化进程，从根源上解决“三留守”问题。

4、完善一些老年人娱乐设施，建设城镇乡村老年公寓，村里老人太多了，平常都没人照顾，都很孤独。

5、对客户需求摸准吃透，精准推荐。我们运营商不能再唯KPI指标，要看到客户的潜在需求，国家目前要求我们运营商再次提速降费，流量费用还要下降20%以上，让利1800亿，在5G即将到来的时代，我们必须充分利用家庭产品、信息化业务这2个收入增量贡献点，激发客户的通信消费需求，填补提速降费的让利空间。