移机后光猫无法获取IPv6地址

zijian169

近日办理宽带移机，装通后发现光猫内无法获取IPv6地址，只能获取IPv6前缀。光猫是HN8145XR，山东济南移动。


问了BRAS的人，配置没问题，别的用户都能正常获取IPv6地址+前缀，又问了华为的人，也确认设置没问题。
我也是好奇，到底问题出在哪里，各位有了解的么？移机是楼内移的，从8楼移13楼，分光器都是同一个。