安徽移动老用户吐槽移动的几个做的不好的地方，虽然移动是碾压式的 - 运营商·运营人 - 通信人家园

hulei2009

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电梯直达

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发表于 2023-5-13 18:53:39 |只看该作者 |倒序浏览

安徽移动卡已经有十几年了吧，从学生时代过来，一直没换过号，优点也确实不少，活动多，上次看论坛讨论说说移动是几大运营商中碾压式的，今天说说自己日常生活中遇到的做的不是很好的地方，我也没把这些问题投诉过，反正我觉得是移动的一些坑，移动没有想象的那么好，当然也没有那么差。
1.中国移动app，安徽移动网上营业厅官网（网页）与实际线下营业厅基本上是脱节的，营业厅不清楚线上的活动，而且用户获取的优惠的渠道主要是线上吧，线下的也是不清楚的，而且分地区活动，割裂的很大，举个例子，合肥就有9元拉全省的双宽带（免费两年），其他市都没有，然后啥意思呢，全省用户办合肥号，再把宽带迁到全省各市。还有比如合肥就没有省内的那个全家享礼包B,C，至少问了是办不了的，但是老家都是可以办的，推荐永远是更贵的套餐。还有中国移动app和安徽移动网上营业厅官网资费公示的很多，基本上是办不了的，问就是安徽几个市开通了，您所在的市就没有开通呢，举个例子，移动高清（单电视）就是假的，没开通为啥要给用户公示呢，这真的有问题，公示的很多都是假的，至少官网和中国移动app的资费公示不能相信了现在。

2.活动有一些是忽悠人去办的，比如这个月比较有名的安徽移动权益超市黄金会员（融合版）事件，有种没有诚意的感觉，开通的时候，给你展现的是和中国移动权益超市黄金会员一样的权益，权益每月可以选择十几个中的一个，当时可以选5元猫超和7.5元买15元猫超。然后过了一个月吧，权益瞬间缩水成咪咕快游会员、云盘黄金会员、30元买60唯品客，三选2吧，给人的感觉就是忽悠你加包，虽然这个包本身免费，但用户会有一种被欺骗的感觉，这个活动的意义为了办理量，为了让用户加包而加包嘛，反正很奇怪。

3.移动宽带和电视问题，宽带确实进步很大，iptv也做的很好，我之前就吐槽过安徽移动的一个业务，双屏会员，这个会员纯属有病，比如你领取大屏权益酷喵，你以为可以投屏，然后你会发现，移动的酷喵，客户端只会显示手机会员，客服会说这个是运营商定制，阉割版本不能投屏。不知道的消费者可能就定了，因为运营商定制的酷喵vip是残缺版本，很多优酷的视频没有办法找到，如果是完整版本的优酷也不会考虑投屏了，这个就是给你看起来很好，实际上坑你一把的这种。反正移动宽带也有移动的坑，免费送的都是短期，没有长期的，搞笑的是，同事当年跟我办了一样的套餐，然后他幸运的免费又续了两年的免费宽带，我呢哈哈，就不给续了，就是宽带免费续不续，也没有一个统一的标准，完全看心情。

4.信号问题，楼主本人移动、电信双卡双待，有时候会出差，举个例子，在合肥高铁南站等车的时候，移动可是死活都刷不出网页的，切换数据流量至电信，哈哈秒开，可能移动也有针对高铁站有提升吧，但是省城高铁南站这个表现确实不应该，省内沿线，不知道是不是我错觉啊，感觉电信更稳定。

当然，我也是移动的全球通银卡用户了，移动服务确实不错，态度也都好，我始终觉得不能够提升用户体验感的服务，也没有多少价值，但是安徽移动相比安徽电信，好太多了，电信我家也是四星用户了，也是畅享套餐老用户了吧，安徽电信的星级纯粹是个摆设吧，移动好歹服务态度好点，电信就十分差了，态度都没有的。因为移动服务好点，所以坚定主卡移动，副卡电信。移动活动多，所以移动消费比电信是高的。安徽电信那叫一言难尽，改天在论坛上吐吐槽，以后策划把电信赶出我家。