吉林：网友称“中国联通”恶意断网限制路由共享

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吉林：网友称“中国联通”恶意断网限制路由共享
2017年03月03日19:42 来源：中国吉林网



原标题：【吉网315】网友称“中国联通”恶意断网 限制路由共享
　　作为一名淘宝卖家，最常伴的工作设备就是电脑和网络。近日，德惠网友“乱了浮生双鱼”却因为上网而烦心。近段时间在他的工作时，出现了宽带不定期掉线，网页打不开，WIFI无法正常使用等情况。
　　对此，网友“乱了浮生双鱼”认为，德惠“中国联通”限制其路由器正常使用，使自己寝食难安。

网友发帖截图

　　网友的帖子
　　断线犹如噩梦一样
　　作为中国经济社会发展中的亮点之一，互联网正以前所未有的速度，发展成为重要的信息基础设施，并渗透到经济社会生活的方方面面。
　　但是，如若在“互联网+”时代，网络时好时坏，使用者纠结不已，想必也是非常痛苦的一件事。
　　这不，来自德惠的网友“乱了浮生双鱼”在百度贴吧中，就曝出了这样的帖子。而事情的主线正是从“中国联通”的网络说起。
　　网友“乱了浮生双鱼”在帖子中这样写道:“我是一名淘宝卖家，也是一家企业的法人，各个部门平时需要使用多台电脑，手机终端进行工作。”
　　该网友称，2017年2月中旬发现宽带经常不定期的掉线，网页打不开，乱弹广告，DNS劫持，wifi无法正常使用，安防监控系统失效，无法远程操作终端等情况时有发生。
　　网友质疑，德惠“中国联通”在没有进行任何公开通告、通知的情况下，攻击、断网、限制路由器正常使用。
　　“这种行为已经严重影响了我的生产生活，时不时的断线犹如噩梦一样，让我寝食难安，无法正常工作，企业停摆，员工无奈。”该网友如是说。

中国联通长春分公司门前的LOGO

　　记者核实采访
　　联通方面“混乱”的回复
　　公开资料显示，“中国联通”于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，目前提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务。
　　网友“乱了浮生双鱼”在帖子中所言到底有没有依据?中国联通方面对此有着怎样的解释?
　　中国吉林网、吉刻APP记者对此展开深入采访。
　　为了获得答案，记者首先咨询了中国联通10010客服电话。一位工号为8428号客服代表表示，在2月18日，他们的确接到了公司的通知，如果终端连接了三台以上设备的话，有可能会导致无法上网。不过该客服代表也表示，此通知只是针对某些账户。
　　“为何无法上网，哪些账户可以上，哪些账户不可以，基于什么理由?”面对记者的一系列问题，客服人员表示不清楚，他们只是按照通知解答。
　　期间，记者还来到了位于自由大路的10010客服中心进行实地核实。但工作人员以不接待“面对面”咨询为由，拒绝了记者采访要求。
　　为了进一步了解，随后中国吉林网、吉刻APP记者来到了位于人民广场的联通营业厅，在这个营业厅里，记者听到了两个版本的答复。
　　一位营业厅内负责接待的男性工作人员表示，从未听说过有限制终端设备的说法。
　　另外一位值班女经理则表示，不能连接三台以上设备是一直以来的规定，并且在协议中都有说明，只是原来不会限制，最近开始管理。
　　记者了解到，该经理口中的协议，其实指的是中国联通客户入网服务协议中第四条风险与责任第(五)条规定:若非双方另行约定，乙方提供的宽带接入线路最多限定3个终端上网使用，未经乙方书面同意，甲方不得私自组网连接其他终端设备。
　　那么问题来了，“协议”中明明有说法，为何中国联通内部给出的答案却五花八门，究竟该以哪个为准呢?
　　或许是看到了记者困惑，该经理表示，如果想进一步了解，可以前往中国联通长春分公司进行咨询。
　　为了核实情况，记者又来到中国联通长春分公司。在信访办公室内，一位自称市场部董姓工作人员接待了记者。
　　中国吉林网、吉刻APP记者说明来意后，该工作人员再把记者此前提及的问题一一记录后，表示将尽快给出反馈。
　　但截至中国吉林网、吉刻APP记者发稿时，仍未接到中国联通长春分公司任何官方回复。
　　对于此事，中国吉林网、吉刻APP记者将持续关注。